Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden.

Wir erstreben dies zu erreichen durch:

1. Kompetente, individuelle Beratung in allen Fragen betreffend Gesundheit, Prophylaxe und Therapie 
2. umfassende Information zu Arzneimitteln bezüglich Anwendung und Risiken
3. Förderung der Gesunderhaltung durch Prävention und Teilnahme an Kampagnen
4. ein volles und zuverlässiges Angebot an Dienstleistungen 
5. eine optimale Versorgung des Kunden durch ein breites Sortiment
6. eine qualitativ hochstehende Produkteauswahl 
7. eine gute Zusammenarbeit mit anderen Partnern des Gesundheitswesens im Interesse des Kunden 
8. korrektes, genaues und hygienisches Arbeiten als Garant für die Sicherheit
9. Berücksichtigung von Kundenwünschen und deren bestmögliche Umsetzung
10. Konsequente und ständige Fortbildung unserer Mitarbeiter um auf dem aktuellsten wissenschaftlichen Stand zu sein.
11. soziale Kompetenz, Diskretion, Verantwortungsbewusstsein, sowie Freude an der Umsetzung der Dienstleistungen mit dem Ziel, das Wohl des Kunden zu wahren